京东老年版

应用介绍

-新人大礼：新人1元包邮

-京东秒杀：正品限时秒，折扣享不停

-正品行货：正品行货、全国联保

-闪电到货：211限时达、次日达、极速达、夜间配

-附近小时购：总有好店在附近。身边好物 小时速达

软件问题

【下单后可以修改订单吗?】

1、由京东快递发货的自营(非自提)订单，在订单打印之前可以修改，打开“我的订单”，进入您想修改的“订单详情”页面，点击右上角的“修改订单”即可，若没有修改订单按钮，则表示订单无法修改。

【订单如何取消?】

1、如订单处于暂停状态，进入“我的订单"页面，找到要取消的订单，点击“取消订单”按钮。

2、选择订单取消原因后，点击“下一步”提交申请即可。

3、"取消订单"申请成功后，您可在“我的订单>订单中心>取消订单记录”页面查询取消进度。

4、如货物已经打包好等待发货，订单已经无法取消，建议您直接拒收商品;部分特殊商品(如生鲜)不能拒收，具体请以页面商品介绍信息为准。

5、如在线支付订单，您可以直接点击订单后面”取消“按钮，然后申请退款即可，如后期货物送去，建议您直接拒收。

【如何获取商品到货的时间?】

1、若商品页面中，显示“无货”时：商品具体的到货时间是无法确定的，您可以通过商品页面的“到货通知”功能获得商品到货提醒。

软件功能

1、随时随地跟踪物流信息订单，利用京东账号授权就可以登录无需再次注册；

2、线上更有达人分享好物，超多专场活动可以参与；

软件特色

1、轻松购：您可以设置常用下单信息，一键下单即可轻松完成购物

2、有着超多的优惠券在线，大家在下单之前，先领券，就可以大省一笔

3、每个种类的商品都有多个品牌可以选择，详细的文字介绍，方便进行选择

4、售后服务非常可靠，24小时为您服务，解决各种困难和疑惑，十分强大

小编评价

1、人在海外，掉队已久，发出一些外宾疑问：1. 如果pc端不再维护，那就把域名注销，而不是让客户把所有的个人信息都输入、验证码发了两三遍之后，才告诉我要下载手机端app才可以登陆-然后输入个人信息-短信验证再来一轮。2. 我只是要购买一些非常大众化的电子产品配件，为什么还要把身份证号提供出来？3. 为什么不同意贵网站的cookies政策就不能使用，为什么不可以有cookies choice?4. 一打开就蹦出800个花里胡哨的红包，产品介绍界面乱七八糟，真正需要的技术参数却在不明显的位置以极小的字体呈现。怎么就这么喜欢花的？以上所有问题，都不是京东自己的问题，也不是说技术上可以简单解决的问题，但是这些东西确实实实在在影响到了我的购物体验，我没有觉得我在大农村久了，对现代化生活脱轨了，只是觉得这样的网购是没有尊严的，不是针对京东，我会平等地给每一个不能用pc端登录的app打一星的。以上打分仅代表我个人的喜好

2、待审核#买个耳机 发了个旧耳机还是别人使用过的，自始至终不敢承认，在12315平台投诉后要给我补偿和退货处理，我不接受，我要求道歉。后期在12315举报，提供好了照片和鉴定资料之后，廊坊市场监督管理局宫村分局收到信息后再也没有回复！过了几天说不符合立案要求 没有任何其他的借口了！然后现在要求注销京东平台账号也无法注销，没有任何欠款包括买耳机的费用都已经支付了，注销个账号已经三天了，第二天就说可以注销了，第三天回电话说再等十天。京东现在真成了垃圾收容站了是吗

3、待审核#之前不痛不痒还是会在京东购物，后面发现自己邮费要自己出，京东物流还一声不吭，电话不打短信不发给你放菜鸟驿站，哎我还以为有多高级呢，后来下单买了箱可乐，也是京东物流邮费自出，结果居然发生了一件好诡异的事呢，我在拼，或者天猫，包括之前的京东，都是十天才自动确认收货，我下单到我今天只过了三天的时间，我早上想起来去平台看一下我的商品到哪里了，结果发现？无订单了？平台是有什么权利在消费者没有收到货的情况下，只订单开始三天帮消费者自动确认收货？真的很下头，已经卸载了，没有，还事事顺心🎃

更新日志

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