报修管家

应用介绍

报修管家是一款供校园后勤维修部门使用，应用于校园后勤报修业务全过程管理的智能App，它操作便捷，服务多样，自由灵活。

系统智能派单，维修人员接单后，通过图文快速定位问题；自主选择上门维修或远程支持，并支持人性化工单处理（转单、拒接、喊人帮忙、预约上门）；维修完成确认登记维修情况，且可查看学生对师傅维修结果的星级评价。

软件功能

个性化配置

模块化配置，适应各种应用场景

人员（部门）管理

轻松管理服务人员与事务

客户管理

拉近服务与客户的距离

留言系统

实时高效沟通

投诉管理

投诉与建议实时把握，高效反馈

智能报表

智能化统计报表

设备、备件管理

维修业务精细化管理

软件特色

1、根据订单需求将任务派发给多个工程师，满足更多业务需求

2、对于不满意的方面用户可以在投诉管理进行投诉或是提出建议，实时反馈

3、更多处理方式：远程、上门、寄修、转单，多种途径又好又快的为客户提供优质服务

4、工程师开启实时位置，根据客户的报修位置手机签到

5、智能报表功能可以让客户清楚维修过程中产生的所有数据，导出查看，一目了然

小编评价

1、《报修管家》app是一款专业的物业报修软件，软件主要为维修人员提供管理服务，功能十分的强大，可以有效提高工作的人员的办公效率，一键扫码即可快速报修，还可以查看详细的数据，并且支持导出；实时跟定订单状态，所有信息一手掌握

2、报修管家APP是一款非常专业好用的物业报修软件，构建了一套闭环、高效的报修、维保、巡检系统。将报修、维修各流程有机结合，精简流程，提高效率。软件覆盖了物业、小区、生产产商、维修公司、学校、医院等有需要的朋友可以体验一下。同时通过它可以让维保边的更加方便快捷，有需要的朋友不要错过

3、报修管家app是一款掌上物业报修应用。报修管家app主要为维修管理人员提供专业的报修管理服务，通过报修管家，能极大提升你的办公效率，更好的处理客户需求